Adatkezelés és ajánlatkérés

1. Ki kezeli az adatokat?

Juhász István E.V.
Székhely: 3323 Szarvaskő, Teréz utca 9.
Adószám: 69747225-1-30
E-mail: ajanlat@kofurner-burkolas.hu
Telefon: +36 20 314 6987

2. Mire használjuk az ajánlatkérés adatait?

A megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, települést, szolgáltatást, becsült felületet és üzenetet a megkeresés megválaszolásához és az ajánlat előkészítéséhez használjuk. Az egyes űrlapok eltérő adatokat kérhetnek. A kötelező mezők nélkül nem tudjuk az adott űrlapot fogadni. A projektleírás és a csatolt fényképek segítenek a munka előzetes megismerésében.

Az adatkezelés célja az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző egyeztetés. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatkezelési tájékoztató megismerését jelző mező elkülönül a választható méréshez adott hozzájárulástól. Az ajánlatkéréshez nem szükséges az analitikai vagy hirdetési mérés engedélyezése.

Legfeljebb öt JPG, PNG, WEBP vagy PDF fájl csatolható, összesen 20 MB méretben. Kérjük, csak a projekthez szükséges képet vagy tervet küldje el, és ne csatoljon személyazonosító okmányt vagy más, a munkához nem szükséges személyes adatot.

3. Hol tároljuk és kikhez jutnak el?

A megkeresés a webtárhelyen nem nyilvános nyilvántartásba, majd egy kizárólag erre a vállalkozásra létrehozott, nem nyilvános Google Táblázatba kerül. A fájlokat a webtárhely nem nyilvános területén tároljuk. A táblázat a fájlokhoz hivatkozási azonosítót tartalmaz, nem nyilvános letöltési linket. Az űrlap csak a sikeres táblázatba írást követően mutat sikeres visszaigazolást.

• Weboldal és ajánlatkérési tárhely: ClientsFlow Digital által üzemeltetett szerver. A nem nyilvános ajánlatkérési nyilvántartás és a feltöltések ezen a szerveren találhatók.
• Korábbi tárhely és levelezés: Websupport Magyarország Kft., tarhely.com / Magyar Hosting, 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99. A korábbi weboldal és az ajánlatkérési adatok helyreállítási másolatai a korábbi tárhelyen is megmaradnak. Szolgáltatói tájékoztató.
• Weboldal és adatkapcsolat üzemeltetése: ClientsFlow Digital. Az adatkapcsolat a Cloudflare Workers szolgáltatását használja a Google Táblázatba történő továbbításhoz. Cloudflare adatvédelmi tájékoztató.
• Táblázatos nyilvántartás: Google Sheets. A Google szolgáltatói adatkezeléséről és nemzetközi adattovábbításairól a Google adatvédelmi tájékoztatója ad tájékoztatást.

A szolgáltatók működése az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatfeldolgozással is járhat. A Google és a Cloudflare a saját tájékoztatójában ismerteti az alkalmazott adattovábbítási garanciákat. A webtárhely a működéshez kapcsolódó technikai naplóadatokat is kezelhet a saját szolgáltatási feltételei szerint.

4. Meddig maradnak meg az adatok?

A megőrzés szükséges időtartamát az ajánlatkérés megválaszolása, az esetleges megállapodás és az ahhoz kapcsolódó jogi kötelezettségek vagy igények határozzák meg. A megkeresésekre és a feltöltött fájlokra a rendszer jelenleg nem alkalmaz automatikus törlési határidőt. Adatainak törlését vagy a megőrzés indokának megismerését a fenti e-mail-címen kérheti. A kérelem teljesítésekor az esetleges jogszabályi megőrzési kötelezettséget is figyelembe kell venni.

5. Választható mérés és böngészőtárolás

Az analitikai és a hirdetési mérést külön engedélyezheti vagy elutasíthatja. Választás nélkül ezek a mérések nem indulnak el. A korábban, hozzájárulás nélkül végzett kapcsolatfelvételi műveleteket később sem küldjük el mérési eseményként.

Analitika: a Google Analytics az oldalak megtekintését, az előtérben töltött időt, a láthatóvá vált szakaszokat, az űrlap első használatát és lépéseit, valamint a sikeres ajánlatkérést vagy a telefonszám megjelenítését mérheti.

Hirdetési mérés: a Google Ads a sikeres ajánlatkérést és a telefonszám megjelenítését külön eseményként mérheti. A telefonszám megjelenítése vagy másolása nem bizonyítja, hogy telefonhívás történt. Személyre szabott hirdetést és remarketinget ez a beállítás nem engedélyez.

A mérési eseményekbe nem küldjük el a megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, üzenetet, fájlnevet vagy a csatolmány tartalmát. A mérés technikai azonosítókat, időpontot és az érintett oldal, űrlap vagy szakasz azonosítóját használhatja.

A mérés jogalapja az Ön hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A hozzájárulás visszavonása nem érinti az előtte végzett adatkezelés jogszerűségét. A beállításokat az oldal mérési beállításokat megnyitó gombjával bármikor módosíthatja. Az űrlap és a telefonos elérhetőség elutasítás esetén is használható.

A mérési választás két külön engedélyét a böngésző helyi tárolója őrzi a módosításig vagy a böngészőadatok törléséig. Az ismételt konverzióküldés elkerüléséhez tárolt, személyes űrlapadatot nem tartalmazó azonosítók a böngészőadatok törléséig maradhatnak meg.

A Google Analytics tulajdonban az eseményadatok megőrzése 2 hónapra, a felhasználói adatoké 14 hónapra van beállítva. Az új aktivitás a felhasználói adatok megőrzési idejét újraindíthatja. A Google sütijeinek működését és időtartamait a Google sütitájékoztatója ismerteti.

A böngészőben a választás és az ismételt elküldés elkerüléséhez szükséges technikai azonosítók is tárolódhatnak. A weboldal betűtípusai a Google Fonts szolgáltatásából töltődnek be, ami a betűtípus-kérés technikai adatait továbbítja a Google felé.

6. Kérelmek és panasz

Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását. A jogszabályi feltételek szerint adathordozhatóságot is kérhet, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérelmét az ajanlat@kofurner-burkolas.hu címre küldheti.

Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat, és bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet. A Hatóság címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Levelezési címe: 1363 Budapest, Pf. 9. Az eljárások és elérhetőségek a NAIH honlapján találhatók.

7. Az ajánlatkérés menete

Az űrlap kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre szolgál. Elküldése önmagában nem hoz létre kivitelezési szerződést és nem jár online fizetéssel. A munka műszaki tartalma, anyaga, díja, határideje és fizetési feltételei az egyedi ajánlat és a felek megállapodása alapján alakulnak.

A weboldalon bemutatott tájékoztató árakat és feltételeket az adott projekt műszaki jellemzői alapján szükséges pontosítani. Kérdését vagy panaszát a fenti telefonos vagy e-mailes elérhetőségen jelezheti.